KLANTENSERVICE: RUILEN

  • Niet tevreden? Ruilen is eenvoudig!
  • Ruilen binnen 30 dagen na ontvangst
  • Binnen 2 werkdagen het nieuwe artikel in huis
  • Geen verzendkosten voor het nieuwe artikel

 

Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Is het artikel toch niet helemaal wat u ervan verwacht? Dit gaan we samen met u in orde maken.

Wilt u het artikel ruilen voor  een ander artikel? Dit doet u eenvoudig via het retourformulier. Het retourformulier kunt u hier downloaden.

Ruilen is eenvoudig
U doorloopt de volgende stappen om een artikel te ruilen:

  • Vul het retourformulier in en stop het in de originele doos of envelop.
    Heeft u geen printer tot uw beschikking? Geen probleem. Schrijf op een briefje uw naam, factuurnummer en wens (ruilen of retourneren) en voeg dit bij het artikel in de doos of envelop.
  • Knip het strookje met het retouradres van het retourformulier en plak het op de verpakking.

Stuur uw retourzending voldoende gefrankeerd naar:
Beauty & Wellness Boekelaar
Terrasweg 39K
2071 BA  Santpoort-Noord

Zodra wij uw zending ontvangen en gecontroleerd hebben, ontvangt u een mail.

  • Als u voldoet aan alle ruilvoorwaarden (deze vindt u hier), ontvangt u het nieuwe artikel binnen twee werkdagen. Hiervoor betaalt u geen verzendkosten.

Let op: De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening.

Ruilen bij onze vestiging

Woont u in de buurt van Beauty & Wellness Boekelaar, dan kunt u uw artikel natuurlijk ook bij onze vestiging retourneren. Op deze manier betaalt u geen portokosten voor de retourzending.
U bent van maandag tot en met zaterdag tussen 09.00 en 17.00 uur van harte welkom. Wilt u het artikel retourneren bij onze vestiging? Laat ons dat dan even per mail of telefonisch weten. Wij zorgen er dan voor dat het nieuwe artikel voor u klaarligt!

Phone: 06-33373598
Terrasweg 39K
2071 BA Santpoort-Noord